Поезд Skoda (категория "Интерсити"), следующий по маршруту "Донецк-Харьков" в свой первый рейс, был отправлен на час раньше времени, указанного в расписании и в проданных билетах.

О переносе времени отправления поезда было объявлено в 18:30, а поезд отбыл в рейс в 19:20 (по плану должен был отправиться в 20:14). 

В связи с временной неувязкой, в одном из вагонов ехало только 5 пассажиров.