
Мадам Сан-Хосе изъявила желание расторгнуть договор с телефонной компанией Bouygues Telecom. Как объяснили ей в компании, за аннулирование договора придется заплатить - точная сумма оплаты будет отправлена по почте. И вот в конце сентября Солен получает письмо с фантастическим счетом - € 11.721.000.000.000.000 . Это около $ 15 квадриллионов.
«Там было так много нулей, что я даже не смогла определить, что это за цифра», - призналась мадам Сан-Хосе. Сотрудники call-центра Bouygues Telecom, к которым обратилась мадам Солен, ошибок в счете не увидели и сообщили, что указанная сумма будет автоматически снята с банковского счета абонента (интересно, как?). Их не смутил тот факт, что выставленный счет почти в 6000 раз больше, чем ВВП Франции за 2011 год. Только после серьезного разговора с компетентными сотрудниками Bouygues Telecom удалось выяснить, что, на самом деле, умопомрачительный счет - не что иное, как досадная ошибка, а реальная сумма долга составляет € 117,21.
Политика модерации комментариев
Публикуя комментарии вы соглашаетесь со следующим: